テレビ電話面談のご案内
「テレビ電話面談」とは
自宅で司法書士と顔を合わせながら話せる「テレビ電話面談（無料）」を実施中！
ご相談者様に用意していただくのは、「パソコン」または「スマートフォン・タブレット」のみです。
※ パソコンをご使用での面談を推奨しております
「テレビ電話面談」は、場所を問わずに司法書士と顔を合わせながら面談できますので、時間や交通費の節約にもなります！
相続について専門家に相談をしたいけど、「なかなか司法書士事務所には行くのは敷居が高い・・・」とお感じの方は、ぜひ「テレビ電話面談」をご利用ください。
「テレビ電話面談」はとても簡単&便利です！
オンライン面談は、電話面談と比較すると、安心感の面で優れているといえます。また、直接面談と比較すると、利便性はもとより、新型コロナウイルス等感染症の感染リスクも低いといえます。
| サービス内容 | 直接面談 | テレビ電話面談 | 電話面談 |
|---|---|---|---|
| 安心感 | ◎ | 〇 | △ |
| 利便性 | 〇 | ◎ | ◎ |
| 感染リスク | △ | ◎ | ◎ |
| 問題解決 | ◎ | ◎ | ◎ |
テレビ相談のメリット
①場所を問わずに専門家と顔を合わせながら相談できますので、時間や交通費の節約にもなります。
②複数人でも同時に入ることができますので、離れてお住いのご家族と同時にお打ち合わせが可能です。
③画面に書類などを投影することができるので、お手続きをスムーズに進めることができます。
テレビ電話相談のよくあるご質問
テレビ電話の利用料や使用料はかかりますか？
ZOOMやSkypeを使ったテレビ電話では、お客様の方でシステム使用料などは一切かかりません。
パソコンに詳しくないけど、問題ないですか？
難しい設定や操作は一切ありません。もしご不明点等ございましたら、当事務所にお電話いただけましたら、接続方法についてご案内いたします。
タブレットでも使えますか？
PC・スマホ・タブレットでも利用できます。
スマートフォンでもパソコンでも「テレビ電話相談」が可能です
1. 電話・メール等で当事務所にお問合せ下さい！
予約受付は0120-827-540になります。お気軽にご相談ください。
メールでの問い合わせも受付しておりますので、問い合わせフォームからご相談下さい。
-
2. ご相談内容を簡単にヒアリングをさせていただきます。
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電話で相談内容についてヒアリングをさせていただき、状況に応じて適切なアドバイス・サポートの提案をいたします。
3． ご予約いただいた日時に、「テレビ電話面談」を実施いたします
当事務所のテレビ電話面談は、パソコンやスマートフォンがあれば、簡単に実施可能です。
当事務所でのテレビ電話面談は、パソコン・スマートフォンで下記のツールをご使用して実施いたします。
ご利用いただくテレビ電話システムについては、お申し込みの際にご案内いたします。
テレビ電話面談 ～Skypeをご利用の場合～
※初めてテレビ電話面談を体験される方におすすめです！
１、お申し込みの際に、メールアドレスをお伺いいたします
「自分のメールアドレスがわからない」という方は、遠慮なくお電話でお申し付けください。
２、事前にメールにてテレビ電話システムのつなぎ方についてご連絡いたします
事前にお伺いしたメールアドレス宛に、メールにてテレビ電話システムのつなぎ方、及びつなげるためのシステムのURLをお送りさせていただきます。
※お問い合わせフォームでお申込みいただいた方はお問い合わせフォームに入力いただいたメールアドレス宛にメールが届きます。
※Wi-Fiなどインターネットのある環境でご利用ください。
※ 資料などを見ていただく際に画面で共有させていただくため、「パソコン」を使用してのご相談を推奨しております。
３、お時間になりましたら、テレビ電話システムを起動してください
事前にご案内したつなぎ方でテレビ電話システムを起動いただきますと、テレビ電話による相続のご相談がいただけます！
※システムがうまく起動しない場合などご不明な点は お気軽に0120-827-540宛までお電話ください。
無料相談について詳しくはこちら>>
テレビ電話面談 ～Zoomをご利用の場合～
※以前、Zoomをご使用されたことがある方には、こちらをおすすめいたします。
１、お申し込みの際に、メールアドレスをお伺いいたします
「自分のメールアドレスがわからない」という方は、遠慮なくお電話でお申し付けくださいませ。
２、事前にメールにてテレビ電話システムのつなぎ方についてご連絡いたします
事前にお伺いしたメールアドレス宛に、メールにてテレビ電話システムのつなぎ方、及びつなげるためのシステムのURLをお送りさせていただきます。
※スマートフォン、タブレットをご利用の場合、事前にZoomアプリをこちらからインストールしてください。
※Wi-Fiなどインターネットのある環境でご利用ください。
※ 資料などを見ていただく際に画面で共有させていただくため、「パソコン」を使用してのご相談を推奨しております。
※お問い合わせフォームでお申込みいただいた方はお問い合わせフォームに入力いただいたメールアドレス宛にメールが届きます。
3、お時間になりましたら、テレビ電話システムを起動してください
事前にご案内したつなぎ方でテレビ電話システムを起動いただきますと、テレビ電話による相続のご相談がいただけます！
※起動しない、別の画面が出てきたなど、ご不明な点がございましたら、お気軽に0120-827-540宛までお電話ください。
無料相談について詳しくはこちら>>
※初めてZoom（ズーム）のシステムを利用されるお客様へ
〇まだパソコンやスマホでテレビ面談というものをしたことがない
〇システムを使います、と言っても使い方が難しそう
初めての方でも、Zoom（ズーム）は比較的使いやすいシステムです。ただ、お客様がお使いの機器によって、ご使用前にいくつか手順が必要な場合があります。ご心配な点はどんなことでもお尋ねください。
PC（パソコン）で、Zoom（ズーム）を利用される場合
メールで、Zoom（ズーム）のURLをお送りします。そのURLをワンクリックすると利用が開始します。Zoom（ズーム）システムをはじめて利用されるお客様は、先にアプリのインストールを求められる場合があります。その場合、表示に従ってインストールを進めてください。
インストールが完了すると、利用が開始します。もしテレビ会議システムが開始しない場合、再度URLをクリックしていただくと、起動するための画面に切り替わります。
※システムがうまく起動しない場合などご不明な点は お気軽に0120-827-540宛までお電話ください。
スマホ・タブレットでZoom（ズーム）を利用される場合
スマートフォンやタブレットでシステムを利用される場合にも、Zoom（ズーム）のアプリのダウンロードが必要です。
URLをタップすると、「Zoom Cloud Meetings」（ズームクラウドミーティング）アプリをダウンロードするように表示されます。画面が出た場合は、そのままアプリをダウンロードしてください。
※システムがうまく起動しない場合などご不明な点は お気軽に0120-827-540宛までお電話ください。
無料相談について詳しくはこちら>>
0120-827-540
相続のご相談は当センターにお任せください
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